De contractueel vastgelegde verantwoordelijkheid voor het management en uitvoering van alle activiteiten gerelateerd aan onderhoud van applicaties, binnen goed gedefinieerde service levels. Gevonden op https://rijsenbrij.net/archive1/vision/nl/begrip2.php
De contractueel vastgelegde verantwoordelijkheid voor het management en uitvoering van alle activiteiten gerelateerd aan onderhoud van applicaties, binnen goed gedefinieerde service levels.